Почему ваш партнер должен стать вашим другом? Как стиль одежды продавца создает дистанцию между ним и заказчиком? Ответы из личного опыта на эти и другие вопросы.

Как вы думаете, что управляет вашими поступками? Можно предположить, что характер, карма или обстоятельства. Но психологи считают, что нами управляют наши принципы и убеждения. Например, если вы считаете, что продажи – это когда вы предлагаете другому человеку то, что ему не нужно, чтобы получить свой процент от продаж,...

В этой статье расскажу как я «выращивал» свою ферму Попутно дам советы по выбору комплектующих при сборке фермы.

Сперва вспомним хронологию событий этого года. В мае-июне наблюдался сильных рост курсов криптовалют, эфириум тогда впервые достиг 400$. Те кто зашел в майнинг еще весной окупились за 3-5 месяцев. Все бросились майнить эфир, скупили все видеокарты среднего уровня, создался дефицит, отчего цена поднялась в два раза. Потом в течении месяца пошел спад курса эфира до 160...

Агрессивные звонки и спам раздражают. Какой должна быть культура информирования о КП, чтобы появился шанс на продолжение разговора?

Многим знакомая ситуация. Вы на встрече или проверяете документы, требующие предельной концентрации; опаздываете и одновременно пытаетесь ответить на три письма в почте; сотрудник принес отчет и хочет задать вопрос; или наконец-то можно пять минут спокойно попить кофе – список каждый продолжит с удовольствием. И в этот момент раздается телефонный звонок:...

Покупатель заявляет, что товар стоит «дорого» и заканчивает разговор? Эти советы помогут продавцу продолжить диалог и сделать шаг к успешной продаже.

В этой статье я расскажу о фишках, которые помогают объяснить и продать клиенту конкретную цену (а не просто отстоять ее). Главная цель перечисленных способов – продолжить диалог с потенциальным покупателем. И дальше, если вылезут какие-то возражения, то работа с ними – это уже другая история. Описанные приемы можно адаптировать под...

Как популярный инструмент управления ассортиментом может пустить по неправильному пути менеджеров магазинов и поставщиков.
«АВС-анализ – это зло» – так обычно я говорю на семинарах, когда меня просят о нем рассказать. Потом обычно возникает неловкая пауза. Я думаю, зачем я это ляпнула, вот сейчас настрою всех против себя, и надо бы в следующий раз потихоньку «увиливать» от ответа. И участники тренинга молчат, так как большинство уверено, что именно АВС-анализ лежит в основе системы управления...